Юнибанк расширил график работы колл-центра, сделав банковскую поддержку еще более доступной для клиентов. Теперь с понедельника по пятницу колл-центр Банка работает круглосуточно, а в субботу и воскресенье — с 10:00 до 22:00. Новый график позволит клиентам обращаться в Банк за консультацией и поддержкой в удобное для них время.

В круглосуточном режиме по будням специалисты колл-центра готовы предоставить информацию о банковских продуктах и услугах, дистанционных сервисах, а также помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в Банке. Среди наиболее частых обращений клиентов — вопросы по банковским картам и их преимуществам, использованию карт во время зарубежных поездок, онлайн-регистрации и работе в мобильном приложении UNIMobile, а также денежным переводам, в том числе через систему UBPay. При необходимости специалисты колл-центра могут проконсультировать клиента и помочь пройти необходимые этапы регистрации и использования UNIMobile.

Расширение графика работы колл-центра стало еще одним шагом к повышению доступности и качества банковского обслуживания. Юнибанк последовательно развивает дистанционные каналы обслуживания, учитывая потребности клиентов и характер их обращений. Сегодня многие банковские услуги доступны онлайн круглосуточно, поэтому для Банка важно обеспечить клиентам возможность оперативно получать необходимую консультацию и поддержку.Новый режим особенно удобен для клиентов Юнибанка, находящихся за пределами Армении и в других часовых поясах: обратиться за консультацией в будние дни можно в любое время суток из любой точки мира.

Связаться с колл-центром Юнибанка можно по телефонам +374 10 71 22 22 и +374 10 59 55 55.

Юнибанк регулируется Центральным банком Армении.